Privacy en cookies

Pointer redactie & training vindt jouw privacy belangrijk en daarom gaan we zorgvuldig om met de persoonsgegevens die je met ons deelt. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we dat doen. Heb je hier vragen over, dan kun je ons altijd bereiken via info@pointerweb.nl

Pointer redactie & training is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Pointer redactie & training
Diana de Jong
tel. 06 – 14 39 41 14
info@pointerweb.nl
KvK: 34125803
www.pointerweb.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Pointer redactie & training verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken, afhankelijk van de product of dienst die je afneemt:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die Pointer redactie & training verwerkt

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@pointerweb.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel verwerkt Pointer redactie & training persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• Om diensten aan je te leveren die je hebt afgenomen.
• Om jouw inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een product of dienst hebt afgenomen.
• Om je te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten die je eerder hebt afgenomen. Hiervoor kun je je altijd afmelden via een link in de mail.
• Pointer redactie & training verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
• Om de nieuwsbrieven en mailings te verzenden waarvoor je je hebt aangemeld.
• Om jouw gegevens te beschermen tegen gevaren va buitenaf (ip-adres).
  Geautomatiseerde besluitvorming
• Pointer redactie & training neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (algoritmes) die nadelige gevolgen kunnen hebben voor jou.

Hoe lang Pointer redactie & training persoonsgegevens bewaart

Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk is. De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor we de gegevens hebben gekregen of verzameld en van eventuele wettelijke plichten om gegevens te bewaren. Heb je hier vragen over, dan kun je contact opnemen met info@pointerweb.nl.

Delen van persoonsgegevens door Pointer redactie & training met derden
Pointer redactie & training verkoopt jouw gegevens niet aan derden. We delen jouw persoonsgegevens alleen met businesspartners en derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.

Gegevens over jouw activiteiten op onze website via Google Analytics

Pointer redactie & training analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren. De gegevens over jouw activiteiten op onze website en welke browser en welk apparaat je gebruikt, worden verwerkt door Google Analytics. Hierbij anonimiseren wij je IP-adres waardoor deze gegevens niet gebruikt kunnen worden om jou als persoon te identificeren. Wij delen deze informatie niet met derden, ook niet met specialisten van Google.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Een “cookie ” is een klein data-tekstbestand dat wordt geplaatst in uw browser. Ze zijn nodig voor de technische werking van de website en voor jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Het zorgt er ook voor dat Pointer redactie & training je elke keer dat je deze website bezoekt, kan herkennen. Op die manier kunnen wij je een optimale bezoekerservaring bieden. Cookies zelf bevatten geen persoonlijke informatie en Pointer redactie & training gebruikt geen cookies om persoonlijke informatie te verzamelen. Pointer redactie & training gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.  We gebruiken cookies om content te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Onze site bevat, zoals de meeste websites, ook functionaliteit die door derden wordt aangeboden. Een gebruikelijk voorbeeld is een ingesloten YouTube-video. Het uitschakelen van deze cookies zal waarschijnlijk de functies breken die deze derde partijen bieden. Ook delen we geanonimiseerde informatie over je gebruik van onze site met onze partners voor social media, advertenties en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die jij aan ze hebt verstrekt, of die ze hebben verzameld op basis van jouw gebruik van hun services.

Volgens de wet mogen wij cookies op jouw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we je toestemming nodig. De eerste keer dat je op onze site kwam, hebben we je daarvoor akkoord gevraagd. Je toestemming geldt voor de volgende gebieden: https://www.pointerweb.nl Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Klik op de knop om je cookie-toestemming te herroepen: Toestemming intrekken

Kijk voor een toelichting op veiliginternetten.nl

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Pointer redactie & training en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@pointerweb.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Pointer redactie & training wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Pointer redactie & training neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@pointerweb.nl.

We hebben de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

• Servers en apparaten zijn uitgerust met actuele beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
• We versturen jouw gegevens alleen via beveiligde internetverbindingen (TLS, voorheen SSL) . Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje.
• Toegang tot persoonsgegevens vanaf mobiele apparaten is ingeperkt en wordt actief gemonitord.
• Alle medewerkers van Pointer redactie & training die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn getraind in het zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.
• SPF is een internetstandaard die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
• Beveiligingsupdates van websites, modulen en plugins waar wij mee werken worden direct doorgevoerd.

Website van Pointer redactie & training

De website van Pointer redactie & training is gebouwd op basis van het online open source platform WordPress. Dit framewerk wordt ontwikkeld door een online community van ontwikkelaars en programmeurs. Het framewerk maakt gebruik van plugins voor specifieke stukjes functionaliteit. In alle code kunnen zwakheden, fouten of lekken zitten. Pointer redactie & training is niet verantwoordelijk voor de code van anderen. We gebruiken alleen door WordPress aanbevolen plugins/modulen, en voeren aangekondigde beveiligingsupdates direct uit.

Aanpassen privacy– en cookiebeleid

Het is niet ondenkbaar dat ons privacy- en cookiebeleid ooit wordt uitgebreid of gewijzigd. We raden je daarom ook aan om regelmatig op deze pagina te kijken of er wijzigingen zijn doorgevoerd. Als deze wijzigingen zeer ingrijpend van aard zijn, zullen we er voor zorgen dat ze op een duidelijke en opvallende manier gecommuniceerd worden.

Pointer redactie & training
info@pointerweb.nl